書店開幕第5天，因新冠疫情大爆發只好先店休3個月；隔年疫情稍稍趨緩，開始有人走進店裡了，沒想到疫情再來攪局，好不容易聚集的人氣又漸散。期間政府推出許多紓困方案，公職退休且經常在文學領域得獎的康仕楷要拿到資源並不難，但他從未爭取過。「政府補助應該留給更困難的人，我還有能力再多撐一下。」這個想法讓他從2021年一路撐到現在。

取名為默默，一來是因為康仕楷的家裡有三隻黑犬，黑犬為默。但店名中有更多的是他對自己的期待。他相信默默付出是一股無聲的力量，只要默默做好每一件事、默默地讓世界更美好，那默默就是一股巨大而持久的能量。他以賣菜阿嬤陳樹菊低調行善所蓄積的影響力為例，並將她視作唯一標竿，而默默就是他實踐信仰的菜攤。

不以營利為出發的默默，最重要的經營理念有三，首先是以愛護動物、尊重生命為主的生命教育。其次，透過借閱而非購買降低進店門檻，希望吸引更多大小朋友能暫時放下手機，在店裡讀讀書、看看繪本，哪怕是翻本漫畫都好。最後則是期待默默成為良善的起點，讓美好的事情都可以從這裡開展。

店裡的藏書主打生命教育繪本和書籍，另外依照康仕楷的公職背景、授課領域和個人興趣，還有兩岸關係、公共政策、行銷文案撰寫和環境議題類選書。大家不妨將默默視為社區圖書館，選本好書借回家看，或點杯咖啡坐在店裡讀，用咖啡香與書香沉澱片刻。

可以拉近距離增加話題的咖啡

提到店裡供應的咖啡，康仕楷笑說自己真的不是專業，沖煮技巧也不是最好，比不過附近一些知名咖啡店。但他從未想過要用咖啡與職人們一較高下，因為對他而言，良善的使命優先，而咖啡是促進人際關係的媒介，讓書店飄溢溫暖的人情味。

例如新進咖啡豆時，他會先請一些熟客品鑑，並真心參考對方的建議採購、上架；待熟客上門看到自己的推薦被認真對待時，滿心的成就感溢於言表，那便是雙方都打從心裡感到開心的美好時刻。

熟客裡也不乏熱愛咖啡、沖泡技巧嫻熟的朋友，當他們看著康仕楷沖煮咖啡，有時會提出讓風味更好的建議，有的乾脆拿起手沖壺直接示範；看到店裡忙不過來時，還會主動幫忙沖煮咖啡，趕著讓他去招呼客人。這些互動讓康仕楷領悟到，環境氛圍和人的溫度都會左右咖啡的風味，這也是咖啡最有趣的地方。

而作為一間入選宜蘭咖啡地圖的書店，康仕楷認為這讓咖啡不再只是咖啡，而是讓這種大眾飲品成為溝通理念的媒介、討論公共議題的平台、延伸社會教育的舞台，也讓默默在地圖上成為一個跨域的存在。